Terápiás központ szoftver, ami megőrzi a terápiás fonalat
A kliens visszatér a következő ülésre — de te nem emlékszel pontosan, hol tartottatok, milyen technikát alkalmaztál legutóbb, és milyen házi feladatot adtál. Tíz kliensig fejben tartod, húsz felett már nem. A terápiás folyamat a kontinuitásra épül — de ha a jegyzeteid szétszórtan vannak, a folytonosság a memóriádon múlik.
Ha nem emlékszel az előző ülésre — a kliens bizalma inog meg
A kliens arról beszél, hogy a múlt héten megpróbálta a technikát, amit javasoltál — de te nem vagy benne biztos, melyik technikáról van szó, mert közben hat másik klienssel is dolgoztál. A jegyzeteid egy füzetben, egy másik táblázatban, vagy sehol. A kliens ezt érzi: ha a terapeuta nem emlékszik, talán nem figyeltek rá eléggé. A terápiás szövetség — az eredményesség alapja — a bizalmon áll. Egy-két ilyen pillanat, és a kliens nem mondja le az ülést: egyszerűen nem foglal újat.
Heti szinten 2-3 kliens marad el emlékeztető hiányában — nem lemondás, hanem 'elfelejtette', vagy úgy érzi, 'most nincs rá szüksége'. Éves szinten ez 100-150 elmaradt ülés, aminél a bevételkiesés mellett a terápiás folyamat is megtörik. Közben az új érdeklődők telefonálnak: 'van szabad időpont?', 'mennyibe kerül egy ülés?', 'párterápiát is vállalnak?' — minden hívás, amire nem válaszolsz, egy kliens, aki máshol keres terapeutát.
Terápiás folyamat, ami nem a memóriádon múlik — hanem a rendszeren
A Clientiq360 minden kliensről részletes terápiás kartont vezet: ülésnapló, alkalmazott technikák, terápiás célok, haladás, házi feladatok és személyes megjegyzések. A következő ülés előtt megnyitod a kartont: pontosan látod, hol tartottatok, mit dolgoztatok fel, és mi volt a házi feladat. A kliens azt érzi, hogy folytatod, ahol abbahagytad — mert valóban ott folytatod.
Az AI recepciós közben átveszi a hívásokat, amelyek ülés közben érkeznek. Az automatikus emlékeztetők gondoskodnak arról, hogy a kliens ne felejtse el a következő ülést. A terápiás központok, amelyek rendszeres emlékeztetőket küldenek, átlagosan kétszer annyi klienst tartanak meg a terápiás folyamatban, mint azok, amelyek a kliens memóriájára bízzák a következő alkalmat.
9 funkció, ami átalakítja terápiás központod működését
Nem egy általános naptáralkalmazás — hanem terápiás központok napi kihívásaira fejlesztett klienskezelő rendszer.
0-24 online időpontfoglalás
A kliens kiválasztja a terápia típusát (egyéni, pár-, csoport-, konzultáció), a terapeutát és a szabad időpontot. A rendszer figyelembe veszi az ülések eltérő időtartamát és a szünetek szükségességét, és automatikus megerősítést küld a foglalás után.
AI telefonos recepció
Ülés közben csörög a telefon? Az AI recepciós felveszi helyetted, válaszol a kérdésekre — szabad időpontok, árak, terápia-típusok — és foglalást rögzít. Az ülést nem kell megszakítani, a kliens teljes figyelmet kap, az érdeklődő pedig nem hallgat foglalt vonalat.
Részletes klienskarton és ülésnapló
Terápiás célok, alkalmazott technikák, ülésről ülésre haladás, házi feladatok, személyes megjegyzések — minden egy helyen. A következő ülés előtt megnyitod a kartont és ott folytatod, ahol abbahagytad. Nem kérdezel újra, nem találgatsz — dolgozol.
Pénztárgép és számlázás
Fizetés közvetlenül a rendszerből — kártya, készpénz, átutalás. Az ülés típusa és díja automatikusan a számlára kerül. A hónap végén egy kattintással látod a bevételt terapeutánként, terápia-típusonként és klienscsoportonként.
Csomagok és ajándékutalvány
Ülés-csomagok (5, 10, 20 alkalom) kedvezménnyel, ajándékutalvány terápiás konzultációra. A csomagok automatikusan nyomon követik a felhasznált ülések számát — nem kell kézzel számolni, hányadik ülés jár még a csomagból.
Automatikus emlékeztetők
SMS és e-mail értesítés 24 és 2 órával az ülés előtt. A kliens egyetlen kattintással megerősíti vagy átfoglalja. A rendszer a rendszeres ütemezésre is emlékeztet — 'a heti ülésed szerdán 17:00-kor, van szabad időpont?'.
Központi statisztikák
Hány kliens van aktívan terápiában? Melyik terapeuta naptára a legterheltebb? Melyik terápia-típus a legkeresettebb? Valós idejű adatok, amelyek segítenek a kapacitás tervezésében és a központ növekedésében.
Saját foglalási weboldal
Mobilbarát foglalási oldal a központod terápiás kínálatával, terapeutáival és elérhetőségével. Megosztható Google-ben, Facebookon — az érdeklődő elolvassa a szolgáltatást, kiválasztja a terapeutát, és közvetlenül foglal.
Terápiás terv és célkövetés
Minden kliensnél rögzítheted a terápiás tervet, a kitűzött célokat és a haladást. A terv nem statikus dokumentum — az ülésnapló minden bejegyzése hozzákapcsolható a célokhoz, így látod, hogyan halad a kliens a terápiás folyamatban.
Készen állsz a váltásra?
Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig díjmentesen — bankkártya nélkül.
Ingyenes próbaIntelligens recepció a terápiás központodban
A Clientiq360 AI recepciós nem egy üzenetrögzítő — érti a hívás tartalmát, tájékoztat a szabad időpontokról, és foglalást rögzít a naptáradba. Az üléseidet nem szakítja meg telefon, az érdeklődők pedig azonnal választ kapnak.
Mit mondanak ügyfeleink
Elégedett szalon tulajdonosok és vezetők véleménye a Clientiq360-ról
"A Clientiq360-nal végre rendet teremtettünk a foglalásokban. A vendégeim imádják, hogy online is foglalhatnak, én meg spórolok napi 2 órát!"
"Az automatikus SMS emlékeztető csökkentette a no-show számát 75%-kal. Egyszerűen kiváló befektetés volt!"
"5 szalonunkat kezeljük egyetlen platformról. A statisztikák és riportok felbecsülhetetlen értékűek a döntéshozatalhoz."
"A 0-24 AI recepciós megváltoztatta az életünket. Éjszaka is fogadunk foglalásokat, a vendégek imádják!"
"A Clientiq360-nal végre rendet teremtettünk a foglalásokban. A vendégeim imádják, hogy online is foglalhatnak, én meg spórolok napi 2 órát!"
"Az automatikus SMS emlékeztető csökkentette a no-show számát 75%-kal. Egyszerűen kiváló befektetés volt!"
"5 szalonunkat kezeljük egyetlen platformról. A statisztikák és riportok felbecsülhetetlen értékűek a döntéshozatalhoz."
"A 0-24 AI recepciós megváltoztatta az életünket. Éjszaka is fogadunk foglalásokat, a vendégek imádják!"
"A Clientiq360-nal végre rendet teremtettünk a foglalásokban. A vendégeim imádják, hogy online is foglalhatnak, én meg spórolok napi 2 órát!"
"Az automatikus SMS emlékeztető csökkentette a no-show számát 75%-kal. Egyszerűen kiváló befektetés volt!"
"5 szalonunkat kezeljük egyetlen platformról. A statisztikák és riportok felbecsülhetetlen értékűek a döntéshozatalhoz."
"A 0-24 AI recepciós megváltoztatta az életünket. Éjszaka is fogadunk foglalásokat, a vendégek imádják!"
Kérdésed van? Válaszolunk!
Melyik a legjobb terapeuta szoftver Magyarországon?
Hogyan működik az online időpontfoglalás terápiás központban?
Hogyan csökkenti a rendszer a lemondási és no-show arányt?
Hogyan segíti a klienskarton a terápiás munkát?
Több terapeuta is használhatja egyszerre a rendszert?
Mennyibe kerül egy terápiás központ szoftver?
Hogyan segít az AI recepciós egy terápiás központban?
A kliensedre figyelj — ne az adminisztrációra
Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig ingyen. Nincs bankkártya, nincs kötelezettség — csak rendszerezett ülésnapló és kevesebb megszakítás terápia közben.