Rólunk

A szalonkezelés jövője

Kétségbeesett vállalkozó a szalonkezelési kihívások előtt

Amikor minden külön életet él

Elveszett telefonhívások, szétszórt feljegyzések, papírok, Excel-táblák és füzetek között könnyű elveszíteni az irányítást. Ha a törzsvendégek, loyalty programok, kuponok és ajándékkártyák kezelése nincs egy helyen, minden zavarossá válik.

Ismerős ez az érzés?

Pontosan tudjuk, milyen érzés, amikor a napi számok mögött nem látszanak a valódi trendek, az ügyfélkezelés pedig aránytalanul sok időt visz el. Ilyenkor nem a növekedésre figyelsz, hanem a káosz túlélésére.

Amikor végre összeáll a kép

A Clientiq360 csendben a háttérben tart rendet: összefogja a vendégkezelést, az ajánlatokat és az adminisztrációt, miközben az automatizmusok és az AI recepciós azon dolgoznak, hogy a naptárad folyamatosan tele legyen foglalásokkal.

34

Aktív szalon

10K+

Havi foglalás

30+

Támogatott nyelv

4.8/5

Ügyfélértékelés

Történetünk

Hogyan indultunk el

A csapat magja több millió programsor megírásában szerzett fejlesztői tapasztalatot ötvöz a KKV-szektor működésének mély ismeretével és a szoftverüzemeltetésben szerzett gyakorlati tudással. Közelről láttuk, milyen napi kihívásokkal szembesülnek a kis- és középvállalkozások, és pontosan értjük, mire van szükségük ahhoz, hogy egy rendszer valódi segítség legyen, ne újabb teher.

Az időpontfoglalás körüli visszatérő problémák és az ezekre készített egyedi megoldások vezettek bennünket oda, hogy ne egyetlen részfeladatban, hanem teljes rendszerben gondolkodjunk. Világossá vált, hogy a KKV-knak nem még egy bonyolult eszközre, hanem egy átlátható, gyors és valóban használható platformra van szükségük.

Ezért hoztuk létre a Clientiq360-at: egy olyan rendszert, amely a háttérben megbízhatóan működik, minimális adminisztráció mellett segít gyorsan információhoz jutni, rendet tart a működésben, és időt, energiát, valamint bevételi lehetőséget ad vissza a vállalkozásnak.

Így működik

Egy rendszer, ami valóban a háttérben dolgozik

A Clientiq360 nem egy különálló időpontfoglaló eszköz, hanem egy mélyen integrált, AI-val támogatott működési rendszer szalonoknak és növekedő szolgáltató vállalkozásoknak.

Platformlogika

Mire építettük a Clientiq360-at

Nem egyetlen problémára készítettünk külön eszközt, hanem egy olyan rendszert építettünk, ahol az időpontfoglalás, az ügyfélkezelés, a kommunikáció és az automatizmusok ugyanabban a logikában dolgoznak.

  • Egy fedél alatt kezeli a foglalásokat, a szolgáltatásokat, a CRM-et és a marketingkampányokat.

  • A háttérben futó automatizmusok és agentek 0-24-ben végzik a rutinfeladatokat, hogy a működés ne kézi szervezésből álljon.

  • A telefonos AI asszisztens nemcsak új időpontot rögzít, hanem átfoglalást, lemondást és ügyféltájékoztatást is interaktívan kezel.

  • Gyors információhoz juttat, miközben egyszerűen használható és átlátható marad a teljes csapat számára.

Célcsoport

Kiknek építjük

A rendszert nem mindenkinek terveztük, hanem azoknak a vállalkozásoknak, ahol az idő, a szervezettség és az ügyfélkapcsolat közvetlenül befolyásolja a növekedést és a bevételt.

  • Szalontulajdonosoknak, akik nem több eszközt, hanem egy működő központi rendszert keresnek.

  • Többfős beauty csapatoknak, ahol a foglalások, a vendégkezelés és a napi szervezés már komoly koordinációt igényel.

  • Növekedés előtt álló KKV-knak, amelyeknek gyors, skálázható és könnyen kezelhető működésre van szükségük.

  • Az egyfős szalonoktól a több telephellyel dolgozó csapatokig mindenkinek, akinél túl sok idő megy el ügyfélkezelésre és adminisztrációra.

Napi eredmény

Mit ad vissza a napi működésben

Az igazi értéke nem abban mérhető, hány funkció van benne, hanem abban, mennyi terhet vesz le a napi működésről, és mennyi figyelmet ad vissza a vállalkozásnak.

  • Kevesebb elveszett hívás és kevesebb elszalasztott foglalási lehetőség.

  • Rendezettebb ügyfélkezelés és átláthatóbb napi számok, amelyekre már lehet döntést építeni.

  • Jelentősen kevesebb adminisztráció, gyorsabb hozzáférés az információhoz és kevesebb szétszórt feladat.

  • Több idő, energia és figyelem marad a szakmai munkára, a személyes ügyfélkapcsolatra és a naptár feltöltésére.

Értékeink

Amiben hiszünk

Ezek az alapelvek vezetik minden döntésünket és fejlesztésünket.

Ügyfélközpontúság

Minden fejlesztésünket az ügyfelek visszajelzései vezérlik. A szalonok valódi igényeire építünk.

Innováció

A legújabb technológiákat alkalmazzuk, hogy szalonod mindig egy lépéssel előrébb járjon.

Megbízhatóság

99.9% üzemidő garancia. Adataid biztonságban vannak felhő alapú infrastruktúránkon.

Közösség

Több ezer szalon tulajdonos közösségének része lehetsz. Tanulj másoktól, oszd meg tapasztalataid.

Többnyelvűség

Több mint 30 nyelven elérhető rendszer, hogy minden vendéged otthon érezze magát.

Növekedés

Eszközeink segítenek szalonod bevételét növelni és a mindennapi munkát egyszerűsíteni.

Készen állsz a váltásra?

Csatlakozz több ezer szalon tulajdonoshoz, akik már a Clientiq360-tal dolgoznak. Próbáld ki ingyen, bankkártya nélkül.