Pszichiátriai rendelőknek

Pszichiátriai rendelő szoftver, ami a gyógyszeres kezelés folytonosságát védi

A páciens 3 hónapja stabil a gyógyszeren, a kontrollvizit két hete esedékes — de nem jelentkezett. A recept lejár, a gyógyszer elfogy, és mire a páciens jelentkezik, az állapota visszaesett. A pszichiátriai praxisok legnagyobb klinikai kockázata nem a diagnózis — hanem a kontrollvizitek kihagyása. Amikor a páciens nem jön el a kontrollra, a gyógyszerelés felügyelet nélkül marad.

30%
Kevesebb kihagyott kontroll
2x
Jobb terápiás adherencia
0-24
Online foglalhatóság
A kihagyott kontroll ára

A páciens stabil volt a gyógyszeren — aztán 6 hete nem volt kontrollviziten

A pszichiátriai kezelés első felében minden rendben van: a gyógyszer beáll, a páciens állapota javul, a kontrollvizitek rendszeresek. Aztán jön a fordulópont: a páciens jobban érzi magát, és úgy gondolja, nincs szüksége a kontrollra. Vagy egyszerűen elfelejtette lefoglalni, a receptje pedig lassan lejár. Két hét múlva elfogy a gyógyszer, és a páciens a tünetek visszatérése után keresi meg a rendelőt — sokszor rosszabb állapotban, mint a kezelés elején. A pszichiátriai páciensek közel fele nem tartja be a gyógyszeres kezelés kontrollütemezését.

A probléma nem az orvos-páciens kapcsolat: a probléma az, hogy nincs rendszer, ami figyeli, mikor esedékes a kontroll, és időben emlékezteti a pácienst. A pszichiáter konzultál, receptet ír, és közben kézzel jegyzi, kinek mikor jár le a receptje. Napi 10-15 rutinhívás — időpontkérés, receptigény, 'mikor van szabad hely?' — szintén a konzultációs időből vesz el. Éves szinten egy 200 fős praxisban 60-80 kihagyott kontrollvizit nem csak bevételkiesés: klinikai kockázat.

A megoldás

A kontrollvizit nem marad el — mert a rendszer időben emlékeztet

A Clientiq360 nyomon követi a kontrollvizitek ütemezését: tudja, mikor volt a páciens utoljára, mikor esedékes a következő vizit, és ha nem foglal időben, automatikus emlékeztetőt küld. Az AI recepciós átveszi a rutinhívásokat — időpontkérés, receptigény, szabad időpontok — miközben te konzultálsz. A páciens 0-24 foglalhat online, diszkréten, anélkül hogy telefonálnia kellene.

Az eredmény: a kontrollvizitek nem maradnak el, a receptek nem járnak le felügyelet nélkül, a páciens állapota stabil marad. A pszichiátriai praxisok, amelyek automatikus kontroll-emlékeztetőt és online foglalást használnak, kétszer jobb terápiás adherenciát tapasztalnak. Ez nem csak a praxis bevétele szempontjából fontos — a gyógyszeres kezelés folytonosságának megszakadása klinikai kockázat, amit a rendszer segít megelőzni.

Pszichiátriai rendelő kezelő szoftver — Clientiq360 kontroll nyomon követés és diszkrét foglalás
Pszichiátriai funkciók

9 funkció, ami átalakítja pszichiátriai rendelőd működését

Nem egy általános naptáralkalmazás — hanem pszichiátriai praxisok kontroll-ütemezésére és diszkréciós igényeire fejlesztett rendszer.

0-24 online időpontfoglalás

A páciens kiválasztja a vizit típusát — első konzultáció, kontrollvizit, gyógyszeres konzultáció, kríziskonzultáció — a pszichiátert és a szabad időpontot. A rendszer figyelembe veszi a vizsgálatok eltérő időtartamát, és a foglalás diszkrét: semmilyen érzékeny információ nem látszik az értesítésben.

AI telefonos recepció

Konzultáció közben nem veheted fel a telefont — de a páciens most szeretne időpontot. Az AI recepciós diszkréten válaszol a kérdésekre, foglalást rögzít, és krízishelyzet esetén azonnal átirányítja a hívást és tájékoztat a sürgősségi vonalakról.

Gyógyszeres kontroll nyomon követés

Minden páciensnél rögzítheted a kontroll ütemezést: 2 hetente, 4 hetente, 3 havonta. A rendszer az előző vizit alapján kiszámolja, mikor esedékes a következő, és automatikus emlékeztetőt küld a páciensnek a foglalásra. Ha a páciens nem foglal, ismételt emlékeztetőt küld.

Fizetés és számlázás

Fizetés közvetlenül a rendszerből — kártya, készpénz, átutalás. A konzultáció típusa és időtartama automatikusan a számlára kerül. A hónap végén egy kattintással látod a bevételt vizittípusonként és a kontrollvizitek betartási arányát.

Konzultációs csomagok

Kezelési csomagok: 6 kontrollvizit kedvezménnyel, komplex kivizsgálási csomag, családi konzultációs csomag. A csomagok motiválják a pácienst a rendszeres megjelenésre, és automatikusan nyomon követik a felhasználást.

Diszkrét kontroll-emlékeztetők

SMS és e-mail értesítés a vizit előtt 24 és 2 órával — semleges megfogalmazásban. A kontroll esedékessége előtt 1 héttel automatikus foglalási emlékeztető. Ha a páciens nem reagál, ismételt értesítés — mielőtt a recept lejárna és a gyógyszer elfogyott volna.

Praxis statisztikák

Kontrollvizit betartási ráta, no-show arány, páciens-megtartás, bevételi trendek. Hány páciens hagyta ki a kontrollvizitet az elmúlt hónapban? Melyik vizittípusban a legmagasabb a lemorzsolódás? Valós idejű adatok a praxisod klinikai és üzleti fejlesztéséhez.

Saját foglalási weboldal

Diszkrét, mobilbarát foglalási oldal a praxisod szolgáltatásaival és orvosaival. A páciens a Google-ből vagy ajánlásból érkezik, és azonnal foglal — nem kell a rendelési időben telefonálnia. A diszkrét felület csökkenti a foglalás pszichés akadályát.

Terápiás adherencia figyelő

A rendszer nyomon követi, hogy a páciens tartja-e a kontroll ütemezést. Ha a rendszeresség megszakad — a páciens kihagyja a kontrollvizitet, nem reagál az emlékeztetőre —, a rendszer jelzést küld az orvosnak. A korai észlelés lehetőséget ad a beavatkozásra, mielőtt a kezelés megszakadna.

Készen állsz a váltásra?

Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig díjmentesen — bankkártya nélkül.

Ingyenes próba
AI technológia

Intelligens recepció a pszichiátriai rendelődben

A Clientiq360 AI recepciós diszkréten és higgadtan kommunikál — érti, hogy a pszichiátriai rendelőbe hívni érzékeny helyzet. Krízishelyzetben azonnal átirányít, rutin ügyben önállóan kezel. A rendelőd 0-24 elérhető, te pedig a konzultációra koncentrálhatsz.

Non-stop híváskezelés
Az AI fogadja a hívásokat éjjel-nappal — szabad időpont, receptigény, kontrollvizit foglalás. Krízishelyzet esetén azonnal átirányítja a hívást az orvoshoz és tájékoztatja a pácienst a sürgősségi vonalakról. A páciens soha nem marad válasz nélkül.
Azonnali foglalás a naptárba
A páciens közvetlenül az AI-on keresztül vagy az online felületen foglal kontrollvizitet. A rendszer figyelembe veszi a vizit típusát és időtartamát — a naptárad mindig naprakész, a páciens pedig nem kell hogy többször próbálkozzon a telefonnal.
Természetes magyar beszéd
Az AI természetes, higgadt hangnemben kommunikál. Aggódó vagy zavart pácienssel türelmesen, egyértelműen beszél. A kommunikáció diszkrét — a hívó nem fogja érezni, hogy géppel beszél.
Nulla várakoztatás
Nincs foglalt vonal, nincs 'hagyjon üzenetet'. A páciens azonnal kap választ — vasárnap este is. Ha a páciens most érzi, hogy időpontot kell foglalnia, a rendszer azonnal segít — nem engedi, hogy a motiváció elmúljon.
Vizit előtti tájékoztatás
Az AI válaszol az első konzultáció előtti kérdésekre: mire számítson, meddig tart, milyen dokumentumokat hozzon. Az új páciens felkészülten érkezik, és a konzultáció azonnal érdemi munkával indulhat.
GDPR-kompatibilis adatvédelem
Titkosított adatkezelés, biztonságos páciens- és egészségügyi adatok. A diagnózisok, gyógyszerelés és terápiás feljegyzések EU-szabványnak megfelelően vannak tárolva. Az AI recepciós nem tárol klinikai adatot — kizárólag az időpont-információkat kezeli.
Vélemények

Mit mondanak ügyfeleink

Elégedett szalon tulajdonosok és vezetők véleménye a Clientiq360-ról

"A Clientiq360-nal végre rendet teremtettünk a foglalásokban. A vendégeim imádják, hogy online is foglalhatnak, én meg spórolok napi 2 órát!"

Nagy Katalin
Nagy Katalin
Tulajdonos, Katinka Szalon

"Az automatikus SMS emlékeztető csökkentette a no-show számát 75%-kal. Egyszerűen kiváló befektetés volt!"

Kovács Péter
Kovács Péter
Üzletvezető, Gentleman's Barber

"5 szalonunkat kezeljük egyetlen platformról. A statisztikák és riportok felbecsülhetetlen értékűek a döntéshozatalhoz."

Tóth Éva
Tóth Éva
Marketing vezető, Beauty Studio Chain

"A 0-24 AI recepciós megváltoztatta az életünket. Éjszaka is fogadunk foglalásokat, a vendégek imádják!"

Szabó László
Szabó László
Tulajdonos, Modern Hair
Gyakori kérdések

Kérdésed van? Válaszolunk!

A páciens kontrollra jön — nem a recept lejárta után

Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig ingyen. Nincs bankkártya, nincs kötelezettség — csak kevesebb kihagyott kontrollvizit és jobb gyógyszeres adherencia.