Orvosi rendelő szoftver, ami visszaadja az időt a pácienseidnek
Rendelés közben csörög a telefon, a váróban hárman türelmetlenkednek, a páciens előtted pedig épp a tüneteit sorolja. Felveszed a telefont — mert lehet, hogy sürgős — és kiderül, hogy receptfelírás vagy kontrollvizit-időpont. Közben a páciens vár, a sor nő, és a rendelési idő megint csúszik. Az orvosi rendelők idejének 30-40%-a nem gyógyításra, hanem adminisztrációra megy el.
Minden telefonhívás rendelés közben — egy páciens, aki kevesebb figyelmet kap
Az orvos vizsgál, a páciens beszél a tüneteiről — és csörög a telefon. Ha felveszi, a vizsgálat megáll, a páciens érzi, hogy nincs rá idő. Ha nem veszi fel, az egy páciens, aki nem jut időponthoz, és holnapra más rendelőt keres. Az asszisztens — ha van — szintén a rendelőben segít, nem a recepcióban ül. Napi 20-30 ilyen hívás: az nem háttérzaj, hanem napi 40-60 perc elvesztegetett rendelési idő. Egy átlagos magánrendelőben ez havi szinten 15-20 óra, ami sem vizsgálatra, sem a pácienssel való kommunikációra nem fordítható.
Közben a kontrollviziteket kézzel kell nyomon követni: ki mikor volt utoljára laboron, kinek jár le a gyógyszere, kinél esedékes az éves szűrés. Ha nincs rá rendszer, a páciensek fele egyszerűen elfelejti a kontrollvizitet — és a rendelő elveszíti a visszatérő forgalmat. Éves szinten egy 500 fős praxisban ez 200-250 kihagyott kontrollvizit: nem csak elmaradt bevétel, hanem elmaradt egészségügyi ellátás.
Az adminisztráció automatizálva — te pedig gyógyítasz, nem telefonálsz
A Clientiq360 AI recepciós átveszi a rutinhívásokat: időpontkérés, nyitvatartás, felkészülés a vizsgálatra, receptigény — mind automatikusan, miközben te zavartalanul végezheted a vizsgálatot. Sürgős hívásoknál a rendszer azonnal átirányít a rendelőbe. A páciens 0-24 foglalhat online, a rendszer pedig automatikus emlékeztetőt küld az esedékes kontrollokra és szűrésekre.
Az eredmény: a telefon nem csörög vizsgálat közben, az asszisztens a rendelőben segít, a páciensek pedig nem azt érzik, hogy lehetetlen időpontot kapni. Az automatikus kontroll-emlékeztetők nem csak kényelmi funkció — a rendelők, amelyek aktívan visszahívják a pácienseket az esedékes vizsgálatokra, átlagosan 25-30%-kal magasabb visszatérő forgalmat tapasztalnak.
9 funkció, ami átalakítja orvosi rendelőd működését
Nem egy általános naptáralkalmazás — hanem orvosi rendelők napi munkafolyamataira és páciens-kommunikációjára fejlesztett rendszer.
0-24 online időpontfoglalás
A páciens kiválasztja a vizsgálat típusát (kontrollvizit, konzultáció, szűrővizsgálat, laborvizsgálat), az orvost és a szabad időpontot. A rendszer figyelembe veszi a vizsgálatok eltérő időtartamát — egy kontroll 15 perc, egy részletes kivizsgálás 45 perc — és ennek megfelelően mutatja az elérhető időpontokat.
AI telefonos recepció
A rutinhívásokat — időpontkérés, nyitvatartás, felkészülés vizsgálatra, receptigény — az AI kezeli, miközben te vizsgálsz. Sürgős hívást azonnal átirányít. A páciens nem hallgat foglalt vonalat, te pedig nem szakítod meg a vizsgálatot egy időpontkérés miatt.
Páciens-nyilvántartás és CRM
Minden páciens egy kartonon: korábbi vizsgálatok, diagnózisok, gyógyszerek, allergiák, laboreredmények. Visszatérő páciensnél egy kattintással látod a teljes előzményt — nem kell a korábbi feljegyzéseket keresni. A rendszer automatikusan rögzíti a kommunikációs előzményeket is.
Pénztárgép és számlázás
Fizetés közvetlenül a rendszerből — kártya, készpénz, átutalás. A vizsgálat, konzultáció, laborvizsgálat automatikusan a számlára kerül. A nap végén egy kattintással látod a bevételt orvosonként és szolgáltatásonként.
Csomagok és ajándékutalvány
Szűrőcsomagok, éves check-up bérletek, ajándékutalvány hozzátartozóknak. A csomagok automatikusan nyomon követik a felhasználást — nem kell kézzel számolni, melyik vizsgálat van még hátra az éves csomagból.
Kontroll- és szűrés-emlékeztetők
Automatikus SMS és e-mail, amikor esedékes az éves szűrővizsgálat, kontrollvizit vagy laborvizsgálat. A páciens egyetlen kattintással foglalhat új időpontot. Nem kell kézzel nyomon követni, ki mikor volt utoljára — a rendszer figyel és értesít.
Rendelői statisztikák
Hány páciens fordult meg a héten? Melyik vizsgálat a legnépszerűbb? Melyik napon a legnagyobb a terhelés? No-show arány, visszatérő páciensek aránya, bevételi trendek — valós idejű adatok a praxis fejlesztéséhez.
Saját foglalási weboldal
Mobilbarát foglalási oldal a rendelőd szolgáltatásaival, áraival és orvosaival. Megosztható Google-ben, Facebookon — a páciens közvetlenül foglal a telefonjáról, nem kell a rendelési időben telefonálgatnia.
Vizsgálati napló és előzmények
Minden páciensnél: korábbi vizsgálatok, diagnózisok, gyógyszerelés, laboreredmények, orvosi megjegyzések. Ha a páciens másik orvoshoz kerül a rendelőn belül, az is pontosan látja az előzményt — nincs információvesztés, nincs felesleges újravizsgálat.
Készen állsz a váltásra?
Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig díjmentesen — bankkártya nélkül.
Ingyenes próbaIntelligens recepció az orvosi rendelődben
A Clientiq360 AI recepciós nem egy üzenetrögzítő — értelmezi a hívás tartalmát, megkülönbözteti a rutin időpontkérést a sürgős esettől, és ennek megfelelően cselekszik. A rendelőd 0-24 elérhető, az asszisztensed pedig a rendelőben segít, nem a telefonra figyel.
Mit mondanak ügyfeleink
Elégedett szalon tulajdonosok és vezetők véleménye a Clientiq360-ról
"A Clientiq360-nal végre rendet teremtettünk a foglalásokban. A vendégeim imádják, hogy online is foglalhatnak, én meg spórolok napi 2 órát!"
"Az automatikus SMS emlékeztető csökkentette a no-show számát 75%-kal. Egyszerűen kiváló befektetés volt!"
"5 szalonunkat kezeljük egyetlen platformról. A statisztikák és riportok felbecsülhetetlen értékűek a döntéshozatalhoz."
"A 0-24 AI recepciós megváltoztatta az életünket. Éjszaka is fogadunk foglalásokat, a vendégek imádják!"
"A Clientiq360-nal végre rendet teremtettünk a foglalásokban. A vendégeim imádják, hogy online is foglalhatnak, én meg spórolok napi 2 órát!"
"Az automatikus SMS emlékeztető csökkentette a no-show számát 75%-kal. Egyszerűen kiváló befektetés volt!"
"5 szalonunkat kezeljük egyetlen platformról. A statisztikák és riportok felbecsülhetetlen értékűek a döntéshozatalhoz."
"A 0-24 AI recepciós megváltoztatta az életünket. Éjszaka is fogadunk foglalásokat, a vendégek imádják!"
"A Clientiq360-nal végre rendet teremtettünk a foglalásokban. A vendégeim imádják, hogy online is foglalhatnak, én meg spórolok napi 2 órát!"
"Az automatikus SMS emlékeztető csökkentette a no-show számát 75%-kal. Egyszerűen kiváló befektetés volt!"
"5 szalonunkat kezeljük egyetlen platformról. A statisztikák és riportok felbecsülhetetlen értékűek a döntéshozatalhoz."
"A 0-24 AI recepciós megváltoztatta az életünket. Éjszaka is fogadunk foglalásokat, a vendégek imádják!"
Kérdésed van? Válaszolunk!
Melyik a legjobb orvosi rendelő szoftver Magyarországon?
Hogyan működik az online időpontfoglalás orvosi rendelőben?
Hogyan csökkenti a rendszer a no-show arányt orvosi rendelőben?
Kezeli a rendszer a kontroll- és szűrés-emlékeztetőket?
Több orvos is használhatja egyszerre a rendszert?
Mennyibe kerül egy orvosi rendelő szoftver?
Hogyan segít az AI recepciós egy orvosi rendelőben?
A páciensedre figyelj — ne az adminisztrációra
Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig ingyen. Nincs bankkártya, nincs kötelezettség — csak kevesebb telefoncsörgés rendelés közben és több idő a pácienseidre.