Kozmetikai szalon szoftver, ami ismeri a vendégeidet
Emlékszel az arcára, de nem a bőrtípusára. Tudod, hogy allergiás valamire, de nem jut eszedbe, mire. A kozmetika a személyes figyelemről szól — de minél több vendéged van, annál nehezebb mindenkinek azt az élményt adni, hogy emlékszel rá. Hacsak nincs egy rendszer, ami megjegyzi helyetted.
Minél több vendéged van — annál nehezebb mindenkire emlékezni
Az első kezelés után fejben tartod: érzékeny bőr, kerülje a retinolt, szereti az illatmentes termékeket. A tizedik vendég után már jegyzetelsz a telefonodba. A századik után? Már nem emlékszel, kinek volt allergiás reakciója a glikolsavra, és kinek vált be tökéletesen. A vendég viszont azt várja, hogy te emlékezz — mert a múltkor is emlékeztél, és ez volt az, ami miatt visszajött.
Ha nem emlékszel, találgatás lesz a kezelésből. Rossz termék érzékeny bőrön: bőrpír, irritáció, egy vendég, aki soha nem tér vissza — és aki nem hagyja szó nélkül. A kozmetikában a visszatérő vendég az üzlet alapja: a szalonok forgalmának 70%-át a törzsvendégek adják. Minden vendég, akit elveszítesz egy elkerülhető hiba miatt, nem egy kezelés ára — az éves szinten 15-20 alkalom, ami sosem történik meg.
Minden vendéged egy kartonon — mintha mindenkit személyesen ismernél
A Clientiq360 minden vendégről részletes kartont vezet: bőrtípus, allergiák, használt termékek, bőrreakciók, kedvenc kezelések, személyes megjegyzések. Amikor a vendég visszatér, egy kattintással látod a teljes előzményt — mit csináltál legutóbb, mi vált be, és mi nem. A vendég azt érzi, hogy emlékszel rá, te pedig biztos vagy benne, hogy a helyes terméket használod.
Az eredmény nem csak a személyre szabottabb kezelés: a szalonok, amelyek rendszerezett vendégkartonokat vezetnek, átlagosan kétszer annyi visszatérő vendéget tartanak meg, mint azok, amelyek fejből dolgoznak. A Clientiq360 emellett átveszi az online foglalást, az emlékeztetők küldését és a telefonos recepciót — te pedig arra koncentrálhatsz, amiért a vendég hozzád jön: a kezelésre.
9 funkció, ami átalakítja kozmetikai szalonod működését
Nem egy általános naptáralkalmazás — hanem kozmetikai szalonok napi kihívásaira fejlesztett kezelő rendszer.
0-24 online időpontfoglalás
A vendég kiválasztja a kezelés típusát, a kozmetikust és a szabad időpontot — a telefonjáról, bármikor. A rendszer figyelembe veszi a kezelések eltérő időtartamát, az átállási szüneteket, és automatikus megerősítést küld a foglalás után.
AI telefonos recepció
Kezelés közben csörög a telefon? Az AI recepciós felveszi helyetted, válaszol a kérdésekre — nyitvatartás, árak, szabad időpontok — és foglalást rögzít. Nem kell kesztyűs kézzel a telefonért nyúlni, és a vendéged sem érzi, hogy nincs rá időd.
Részletes vendégkarton
Bőrtípus, allergiák, érzékenységek, használt termékek, bőrreakciók, preferenciák — minden egy helyen. Visszatérő vendégnél megnyitod a kartont: pontosan tudod, mit csináltál legutóbb, és mire kell figyelni. A vendég azt érzi, hogy emlékszel rá.
Pénztárgép és számlázás
Fizetés közvetlenül a rendszerből — kártya, készpénz, átutalás. A kezelés, termékek és csomagok automatikusan a számlára kerülnek. A nap végén egy kattintással látod a bevételt kozmetikusonként és kezelés-típusonként.
Hűségprogram és ajándékutalvány
Automatikus pontgyűjtés: minden 10. arckezelés után kedvezmény, vagy fix százalék a visszatérő vendégeknek. Digitális ajándékutalvány, ami online vásárolható és ajándékozható — karácsonykor, anyák napján, születésnapra.
Automatikus emlékeztetők
SMS és e-mail értesítés 24 és 2 órával a kezelés előtt. A vendég egyetlen kattintással megerősíti vagy átfoglalja. A rendszer az ajánlott kontroll-időpontra is emlékeztet — 'lejárt a 4 hete, ideje az újabb arckezelésnek'.
Szalon statisztikák
Melyik kezelés a legnépszerűbb? Melyik kozmetikus hozza a legtöbb bevételt? Melyik hónapban a leggyengébb a forgalom? Valós idejű adatok, amelyek segítenek az időszakos ingadozásokra felkészülni és a szalonod növekedését tervezni.
Saját foglalási weboldal
Mobilbarát foglalási oldal a szalonod kezelési kínálatával, áraival és elérhetőségével. Megosztható Instagramon, Facebookon — a vendég a kezelési leírást olvassa, majd azonnal foglal. Nem kell üzengetni a szabad időpontokért.
Kezelési napló és termékelőzmény
Minden vendégnél rögzítheted a használt termékeket, a kezelés lépéseit és az eredményt. Ha a vendég más kozmetikushoz kerül a szalonon belül, az is pontosan tudja, mit csináltak legutóbb — nincs információvesztés, nincs félrekezelés.
Készen állsz a váltásra?
Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig díjmentesen — bankkártya nélkül.
Ingyenes próbaIntelligens vendégkezelés kozmetikai szalonodban
A Clientiq360 AI technológiája nem csak a telefont veszi fel — a rendszer egészét átszövi az automatizáció, hogy te a vendéggel foglalkozz, ne az adminisztrációval. A személyes figyelem nem memóriafüggő: rendszerfüggő.
Mit mondanak ügyfeleink
Elégedett szalon tulajdonosok és vezetők véleménye a Clientiq360-ról
"A Clientiq360-nal végre rendet teremtettünk a foglalásokban. A vendégeim imádják, hogy online is foglalhatnak, én meg spórolok napi 2 órát!"
"Az automatikus SMS emlékeztető csökkentette a no-show számát 75%-kal. Egyszerűen kiváló befektetés volt!"
"5 szalonunkat kezeljük egyetlen platformról. A statisztikák és riportok felbecsülhetetlen értékűek a döntéshozatalhoz."
"A 0-24 AI recepciós megváltoztatta az életünket. Éjszaka is fogadunk foglalásokat, a vendégek imádják!"
"A Clientiq360-nal végre rendet teremtettünk a foglalásokban. A vendégeim imádják, hogy online is foglalhatnak, én meg spórolok napi 2 órát!"
"Az automatikus SMS emlékeztető csökkentette a no-show számát 75%-kal. Egyszerűen kiváló befektetés volt!"
"5 szalonunkat kezeljük egyetlen platformról. A statisztikák és riportok felbecsülhetetlen értékűek a döntéshozatalhoz."
"A 0-24 AI recepciós megváltoztatta az életünket. Éjszaka is fogadunk foglalásokat, a vendégek imádják!"
Kérdésed van? Válaszolunk!
Melyik a legjobb kozmetikai szalon szoftver Magyarországon?
Hogyan működik az online időpontfoglalás kozmetikai szalonban?
Hogyan csökkenti a rendszer a no-show arányt?
Hogyan segíti a vendégkarton a személyre szabott kezeléseket?
Több kozmetikus is használhatja egyszerre a rendszert?
Mennyibe kerül egy kozmetikai szalon szoftver?
Hogyan segít az AI recepciós egy kozmetikai szalonban?
Adj minden vendégnek személyes figyelmet
Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig ingyen. Nincs bankkártya, nincs kötelezettség — csak rendszerezett vendégkartonok és kevesebb adminisztráció.