Gyógytorna központoknak

Gyógytornász rendelő szoftver, ami végigviszi a rehabilitációt

A páciens az orvosi beutalóval a kezében hív — de te éppen tornát tartasz és nem veszed fel. Visszahív másnap, de akkor is foglalt a vonal. Harmadszorra már máshol keres időpontot. A gyógytornász rendelők bevételének 20-25%-a az elveszett telefonhívásokon keresztül folyik el — és a páciens sem kapja meg a szükséges rehabilitációt.

30%
Kevesebb félbehagyott sorozat
2x
Több befejezett rehabilitáció
0-24
Online foglalhatóság
A félbehagyott rehabilitáció ára

A páciens beutalóval érkezik — de a sorozat felénél abbahagyja

Az első kezelésen a páciens motivált: az orvos küldte, a fájdalom hajtja, és a javulást azonnal akarja. A harmadik alkalom után a fájdalom csökken — és a páciens azt gondolja, 'elég volt'. A hatodik kezelésre már nehezebb időpontot egyeztetni, mert a torna közepén nem veszel fel telefont. Ha egyszer kimarad és a következő alkalmat sem sikerül lefoglalnia, a visszatérés esélye drasztikusan csökken.

Egy átlagos rehabilitációs sorozat 8-15 alkalomból áll. Ha a páciens a 4. alkalom után félbehagy, az nem fél siker — a mozgásszervi rehabilitáció fokozatosan épül, és az utolsó alkalmak hozzák a tartós eredményt. A páciens panasza visszatér, orvoshoz megy újra, és a kudarcot a gyógytornának tulajdonítja. Egy 10 alkalmas bérlet, amelyből 4 alkalom valósul meg, neked 60%-os bevételvesztés — éves szinten, ha havi 6-8 páciens esik ki, ez 3-5 millió forint kiesett bevétel és tucatnyi páciens, aki nem kapja meg a rehabilitációt.

A megoldás

A rendszer a rehabilitáció őre — az első tornától az utolsó gyakorlatig

A Clientiq360 nem csak időpontot foglal — nyomon követi a teljes rehabilitációs sorozatot. Tudja, hányadik kezelésnél tart a páciens, mikor van a következő alkalom, és ha a páciens nem foglal időben, automatikus emlékeztetőt küld. A rendszer a bérlet lejáratát is figyeli, és értesíti a pácienst, mielőtt a megvásárolt alkalmak felhasználatlanul maradnának.

Az AI recepciós átveszi a rutinhívásokat, miközben te tornát tartasz — a páciens nem hall foglalt vonalat, hanem azonnal időpontot kap. A gyógytornász rendelők, amelyek aktív sorozat-nyomon követést használnak, kétszer annyi pácienst visznek végig a teljes rehabilitáción. Ez nem csak több bevétel — a befejezett rehabilitáció a páciens tartós gyógyulásának alapfeltétele.

Gyógytornász rendelő szoftver — Clientiq360 kezeléssorozat-kezelés és online foglalás
Rendelői funkciók

9 funkció, ami átalakítja a gyógytorna központod működését

Nem egy általános naptáralkalmazás — hanem gyógytornász rendelők rehabilitációs sorozataira, bérletkezelésére és többszobás működésére fejlesztve.

0-24 online időpontfoglalás

A páciens kiválasztja a kezelés típusát — egyéni gyógytorna, csoportos torna, manuálterápia, masszázs — a gyógytornászt és a szabad időpontot. A rendszer kezeli a kezelések időtartamát és a tornatermek kapacitását. Duplafoglalás és terem-ütközés kizárva.

AI telefonos recepció

Torna közben nem veheted fel a telefont — de a beutalóval érkező páciens most akar időpontot. Az AI recepciós válaszol a kérdésekre, foglalást rögzít, és tájékoztatást ad a szükséges dokumentumokról. A páciens azonnal kap időpontot, te pedig folytatod a kezelést.

Kezeléssorozat nyomon követés

Minden páciensnél rögzítheted a rehabilitációs tervet: 8, 10, 15 vagy egyedi számú alkalom. A rendszer tudja, hányadik kezelésnél tart, és automatikusan emlékezteti a pácienst a következő alkalomra. Ha a sorozat közepén kimarad, visszahívó emlékeztetőt küld.

Bérletkezelés és számlázás

Kezelési bérletek lejárati dátummal, automatikus felhasználás-nyilvántartással. A páciens látja, hány alkalom maradt a bérletéből. Fizetés a rendszerből — kártya, készpénz, átutalás. Egy kattintással napi és havi bevétel-összesítő.

Rehabilitációs csomagok és ajándékutalvány

Kezelési csomagok: 5 alkalmas bérlet, 10 alkalmas bérlet, kombinált csomag (gyógytorna + masszázs). Digitális ajándékutalvány, amit a páciens hozzátartozói online vásárolhatnak — rehabilitáció ajándékba szülőknek, nagyszülőknek.

Automatikus emlékeztetők

SMS és e-mail értesítés 24 és 2 órával a kezelés előtt. A páciens egyetlen kattintással megerősíti vagy átfoglalja. A bérlet lejárata előtt figyelmeztetés: 'Még 3 alkalmad maradt, a bérleted 2 héten belül lejár.'

Központi statisztikák

Hány páciens fejezte be a rehabilitációs sorozatot? Melyik kezelés a legnépszerűbb? Melyik gyógytornász a legfoglaltabb? Lemorzsolódási arány, bérlet-kihasználtság, bevételi trendek — valós idejű adatok a központod fejlesztéséhez.

Saját foglalási weboldal

Mobilbarát foglalási oldal a központod szolgáltatásaival, áraival és gyógytornászaival. A páciens az orvos ajánlásával vagy a Google keresésből érkezik, és azonnal foglal — nem kell napokig telefonálnia a nyitvatartási időben.

Csoportos torna és teremkezelés

Csoportos tornák létszámkorláttal, automatikus férőhely-kezeléssel. A páciens látja, van-e szabad hely a csoportban. A termek és kezelőszobák kapacitása automatikusan figyelembe van véve — a rendszer nem enged túlfoglalást, sem terület-ütközést.

Készen állsz a váltásra?

Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig díjmentesen — bankkártya nélkül.

Ingyenes próba
AI technológia

Intelligens recepció a gyógytorna központodban

A Clientiq360 AI technológiája nem csak a telefont veszi fel — aktívan dolgozik azon, hogy a pácienseid végigcsinálják a rehabilitációt. Az automatikus sorozat-nyomon követés, az azonnali foglalás és a 0-24 elérhetőség együtt csökkenti a lemorzsolódást és javítja a rehabilitációs eredményeket.

Non-stop híváskezelés
Az AI fogadja a hívásokat éjjel-nappal. A beutalóval érkező páciens nem próbálkozik másnap — azonnal választ kap és foglal. Sürgős fájdalom esetén a rendszer visszahívást ütemez a lehető leghamarabb.
Sorozat-előfoglalás
A rehabilitáció első alkalmának foglalásakor a rendszer felajánlja a következő alkalmak előfoglalását is — azonos nap, azonos időpont, hétről hétre. A páciens egy kattintással lefoglalja az egész sorozatot.
Természetes magyar beszéd
Az AI természetes, türelmes hangnemben kommunikál. Fájdalommal küzdő pácienssel egyértelműen és nyugtatóan beszél a kezelés menetéről. Több mint 30 nyelven elérhető külföldi pácienseknek.
Nulla várakoztatás
A páciens az első hívás alkalmával kap választ — nem hall foglalt vonalat és nem vár visszahívásra. A beutalóval érkező páciens motivált: ha most nem kap időpontot, a motiváció elmúlik.
Kérdések megválaszolása
Az AI válaszol a leggyakoribb kérdésekre: mit kell hozni az első alkalomra, kell-e beutaló, milyen ruhát vegyen fel. A gyógytornász idejét nem a rutinkérdések, hanem a kezelés kapja meg.
GDPR-kompatibilis adatvédelem
Titkosított adatkezelés, biztonságos páciens-adatok. Az egészségügyi és rehabilitációs információk EU-szabványnak megfelelően vannak tárolva és kezelve — a páciens adatai biztonságban vannak.
Vélemények

Mit mondanak ügyfeleink

Elégedett szalon tulajdonosok és vezetők véleménye a Clientiq360-ról

"A Clientiq360-nal végre rendet teremtettünk a foglalásokban. A vendégeim imádják, hogy online is foglalhatnak, én meg spórolok napi 2 órát!"

Nagy Katalin
Nagy Katalin
Tulajdonos, Katinka Szalon

"Az automatikus SMS emlékeztető csökkentette a no-show számát 75%-kal. Egyszerűen kiváló befektetés volt!"

Kovács Péter
Kovács Péter
Üzletvezető, Gentleman's Barber

"5 szalonunkat kezeljük egyetlen platformról. A statisztikák és riportok felbecsülhetetlen értékűek a döntéshozatalhoz."

Tóth Éva
Tóth Éva
Marketing vezető, Beauty Studio Chain

"A 0-24 AI recepciós megváltoztatta az életünket. Éjszaka is fogadunk foglalásokat, a vendégek imádják!"

Szabó László
Szabó László
Tulajdonos, Modern Hair
Gyakori kérdések

Kérdésed van? Válaszolunk!

A páciensed gyógyuljon — ne a foglalással küzdjön

Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig ingyen. Nincs bankkártya, nincs kötelezettség — csak több befejezett rehabilitáció és kevesebb félbehagyott kezeléssorozat.