Fogászati rendelő szoftver, ami véget vet az utolsó pillanatos lemondásoknak
Reggel 8-kor megnyitod a naptárt, és két páciens lemondta az időpontját — az egyik este 11-kor SMS-ben, a másik egyszerűen nem jött el. A fogászati szék 40 percig üresen áll, a fogtechnikus leszállította az elkészült munkát, a páciens pedig hónapok múlva sem jelentkezik a félbemaradt kezelésért. A fogászati rendelők bevételkiesésének legnagyobb forrása nem az új páciensek hiánya — hanem a meglévők lemorzsolódása.
A páciens elkezdi a kezelést — aztán eltűnik a második alkalom előtt
A fogászatban a kezelések ritkán egyalkalmasak. Gyökérkezelés: 2-3 alkalom. Implantáció: 3-4 fázis, hónapokon át. Fogszabályozás: havi kontrollok, éveken keresztül. Ha a páciens az első kezelés után nem tér vissza, az nem egy elmaradt időpont — az egy félbemaradt beavatkozás, ami szövődményhez vezethet. A fogorvos felkészült, a fogtechnikus legyártotta a munkát, a szék foglalva volt — és a páciens nem jött el. Egyetlen napi no-show egy kétszékes rendelőben havi szinten 200 000-400 000 Ft kiesést jelent.
Az igazi probléma nem a feledékenység: a páciensek nem tudják, mikor kellene visszajönniük, nincs egyszerű módja a foglalásnak, és ha egyszer kihagynak egy alkalmat, a szégyen vagy a kényelmetlenség miatt nem hívnak vissza. Közben a recepció naponta 20-30 hívást kezel manuálisan — ebből 10 időpontkérés, 5 lemondás, 5 'mennyibe kerül?', és 10 'van szabad hely?'. Rendelés közben ezeket a fogorvos vagy a szájhigiénikus veszi fel — miközben a kezelőszékben páciens ül.
A páciens végigcsinálja a kezelést — mert a rendszer nem engedi elfelejteni
A Clientiq360 nyomon követi a teljes kezelési tervet: tudja, hányadik fázisnál tart a páciens, mikor esedékes a következő alkalom, és ha nem foglal időben, automatikus emlékeztetőt küld. Az AI recepciós átveszi a rutinhívásokat — időpontkérés, árak, kezelés előtti teendők — miközben te a kezelőszékben dolgozol. A páciens 0-24 foglalhat online, hétvégén is.
Az eredmény: kevesebb üres szék, kevesebb félbemaradt kezelés, kevesebb elveszett fogtechnikai munka. A fogászati rendelők, amelyek aktív kezelési terv nyomon követést és automatikus emlékeztetőket használnak, átlagosan másfélszer annyi pácienst visznek végig a teljes kezelési terven. Ez nem csak több bevétel — ez a páciens egészségének védelme.
9 funkció, ami átalakítja fogászati rendelőd működését
Nem egy általános naptáralkalmazás — hanem fogászati rendelők többlépéses kezeléseire és szék-kapacitására fejlesztett rendszer.
0-24 online időpontfoglalás
A páciens kiválasztja a kezelés típusát — fogkő-eltávolítás, tömés, gyökérkezelés, implantáció konzultáció — a fogorvost és a szabad időpontot. A rendszer figyelembe veszi a kezelések időtartamát és a szék-kapacitást. Duplafoglalás és szék-ütközés kizárva.
AI telefonos recepció
Kezelés közben nem veheted fel a telefont — de a páciens most akar időpontot. Az AI recepciós válaszol a kérdésekre, foglalást rögzít, és akut fogfájás esetén sürgős visszahívást ütemez. A páciens azonnal kap választ, te pedig befejezed a tömést.
Kezelési terv nyomon követés
Többlépéses kezelések egy helyen: gyökérkezelés 3 alkalommal, implantáció 4 fázisban, fogszabályozás havi kontrollokkal. A rendszer tudja, melyik fázisnál tart a páciens, és automatikusan emlékezteti a következő alkalomra. Félbemaradt kezelés esetén visszahívó emlékeztetőt küld.
Pénztárgép és számlázás
Fizetés közvetlenül a rendszerből — kártya, készpénz, átutalás, részletfizetés. A kezelések automatikusan a számlára kerülnek. Kezelési tervhez kapcsolt árajánlat: a páciens előre látja a teljes költséget, fázisonként lebontva.
Fogászati csomagok és ajándékutalvány
Éves fogászati csomag (2 kontroll + 2 fogkő-eltávolítás), fehérítési csomag, ajándékutalvány hozzátartozóknak. A csomagok automatikusan nyomon követik a felhasználást — a páciens és te is látjátok, mi van még hátra.
Többszintű emlékeztetők
SMS és e-mail 48, 24 és 2 órával a kezelés előtt. A 48 órás emlékeztető kritikus a fogászatban: ha a páciens lemond, van idő a fogtechnikai munkát átütemezni és a szabad helyet feltölteni. Félévente automatikus kontroll-emlékeztető.
Rendelői statisztikák
No-show arány orvosonként, kezelési terv befejezési ráta, bevétel székenként és szolgáltatásonként. Lemorzsolódási trendek: melyik kezelési fázisban veszíted el a legtöbb pácienst? Valós idejű adatok a rendelőd fejlesztéséhez.
Saját foglalási weboldal
Mobilbarát foglalási oldal a rendelőd szolgáltatásaival, áraival és fogorvosaival. A páciens a Google-ből érkezik, látja a kezeléseket és az árakat, és azonnal foglal — nem kell a rendelési időben telefonálnia.
Fogászati páciensprofil
Minden páciensnél: fogstátusz, korábbi kezelések, röntgenleletek, allergiák, fogtechnikai munkák állapota. Ha a páciens másik orvoshoz kerül a rendelőn belül, az is pontosan tudja, hol tart a kezelés — nincs információvesztés.
Készen állsz a váltásra?
Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig díjmentesen — bankkártya nélkül.
Ingyenes próbaIntelligens recepció a fogászati rendelődben
A Clientiq360 AI recepciós nem egy üzenetrögzítő — értelmezi a hívás tartalmát, megkülönbözteti a rutin időpontkérést az akut fogfájástól, és ennek megfelelően cselekszik. A rendelőd 0-24 elérhető, te pedig a kezelőszékben maradsz, nem a telefonra figyelsz.
Mit mondanak ügyfeleink
Elégedett szalon tulajdonosok és vezetők véleménye a Clientiq360-ról
"A Clientiq360-nal végre rendet teremtettünk a foglalásokban. A vendégeim imádják, hogy online is foglalhatnak, én meg spórolok napi 2 órát!"
"Az automatikus SMS emlékeztető csökkentette a no-show számát 75%-kal. Egyszerűen kiváló befektetés volt!"
"5 szalonunkat kezeljük egyetlen platformról. A statisztikák és riportok felbecsülhetetlen értékűek a döntéshozatalhoz."
"A 0-24 AI recepciós megváltoztatta az életünket. Éjszaka is fogadunk foglalásokat, a vendégek imádják!"
"A Clientiq360-nal végre rendet teremtettünk a foglalásokban. A vendégeim imádják, hogy online is foglalhatnak, én meg spórolok napi 2 órát!"
"Az automatikus SMS emlékeztető csökkentette a no-show számát 75%-kal. Egyszerűen kiváló befektetés volt!"
"5 szalonunkat kezeljük egyetlen platformról. A statisztikák és riportok felbecsülhetetlen értékűek a döntéshozatalhoz."
"A 0-24 AI recepciós megváltoztatta az életünket. Éjszaka is fogadunk foglalásokat, a vendégek imádják!"
Kérdésed van? Válaszolunk!
Melyik a legjobb fogászati rendelő szoftver Magyarországon?
Hogyan működik az online időpontfoglalás fogászati rendelőben?
Hogyan csökkenti a rendszer a lemondásokat és no-show-t?
Kezeli a rendszer a többlépéses fogászati kezelési terveket?
Mennyibe kerül egy fogászati rendelő szoftver?
Hogyan segít az AI recepciós egy fogászati rendelőben?
Több fogorvos és szék is kezelhető a rendszerben?
A páciensed befejezi a kezelést — nem tűnik el félúton
Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig ingyen. Nincs bankkártya, nincs kötelezettség — csak kevesebb üres szék és több befejezett fogászati kezelés.