Fizioterápiás rendelőknek

Fizioterápiás rendelő szoftver, ami végigviszi a kezeléssorozatot

A fizioterápia csak akkor működik, ha a páciens végigcsinálja. De a kutatások szerint a pácienseknek mindössze 35%-a csinálja végig a teljes terápiát — a kétharmaduk félbehagyja. Nem azért, mert nem akar gyógyulni, hanem mert elfelejtette az időpontot, nehezen tudott foglalni, vagy kimaradt egy alkalom és nem jött vissza.

35%
Kevesebb lemorzsolódás
2x
Több befejezett sorozat
0-24
Online foglalhatóság
A félbehagyott terápia ára

A páciens elkezdi a kezelést — de kétharmaduk nem fejezi be

Az első kezelés után a páciens motivált: érzi a javulást, tisztán látja a célt. A harmadik alkalomra a javulás lelassul — ez normális, de a páciens azt gondolja, hogy elég volt. Az ötödik kezelésre már nehezebb időpontot egyeztetni, és ha egyszer kimarad, a visszatérés esélye drasztikusan csökken. A kutatások szerint a fizioterápiás páciensek mindössze 35%-a tartja be a terápiás tervet — a többség a sorozat közepén vagy előtte hagyja abba.

Az eredmény: a páciens nem gyógyul meg teljesen, a panasz visszatér, és a kudarcot a terápiának tulajdonítja — nem annak, hogy nem fejezte be. Nem ajánl tovább, nem jön vissza, és a rendelőd bevételéből egy 10 alkalmas bérlet helyett 3-4 alkalom jön be. Egy 10 alkalmas kezeléssorozat, ami a 6. alkalommal megszakad, nem 60%-os eredmény — gyakran 0%-os, mert az eredmény fokozatosan épül: az utolsó alkalmak hozzák az áttörést.

A megoldás

A rendszer végigviszi a pácienst — az első kezeléstől az utolsóig

A Clientiq360 nem csak időpontot foglal — nyomon követi a teljes kezeléssorozatot. Tudja, hányadik kezelésnél tart a páciens, mikor van a következő alkalom, és ha a páciens nem foglal időben, automatikus emlékeztetőt küld. A rendszer a bérlet lejáratát is figyeli, és értesíti a pácienst, mielőtt a megvásárolt alkalmak felhasználatlanul maradnának.

Az AI recepciós átveszi a rutinhívásokat, miközben te kezelést végzel — a páciens nem hall foglalt vonalat, hanem azonnal időpontot kap. Az eredmény: a fizioterápiás rendelők, amelyek aktív kezeléssorozat-nyomon követést használnak, átlagosan kétszer annyi pácienst visznek végig a teljes terápiás terven. Ez nem csak több bevétel — ez a terápia hatékonyságának alapja.

Fizioterápiás rendelő kezelő szoftver — Clientiq360 kezeléssorozat-kezelés és online foglalás
Rendelői funkciók

9 funkció, ami átalakítja fizioterápiás rendelőd működését

Nem egy általános naptáralkalmazás — hanem fizioterápiás rendelők kezeléssorozataira és többszobás működésére fejlesztve.

0-24 online időpontfoglalás

A páciens kiválasztja a kezelés típusát — gyógytorna, manuálterápia, masszázs, elektroterápia — a terapeutát és a szabad időpontot. A rendszer figyelembe veszi a kezelések időtartamát és a kezelőszoba-kapacitást. Duplafoglalás és szoba-ütközés kizárva.

AI telefonos recepció

Kezelés közben nem veheted fel a telefont — de a páciens nem akar holnapig várni. Az AI recepciós válaszol a kérdésekre, foglalást rögzít, és akut esetekben visszahívást ütemez. A páciens azonnal kap választ, te pedig folytatod a kezelést.

Kezeléssorozat nyomon követés

Minden páciensnél rögzítheted a kezelési tervet: 5, 10 vagy egyedi számú alkalom. A rendszer tudja, hányadik kezelésnél tart, és automatikusan emlékezteti a pácienst a következő alkalomra. Ha a sorozat közepén kimarad, visszahívó emlékeztetőt küld.

Bérletkezelés és számlázás

Kezelési bérletek lejárati dátummal, automatikus felhasználás-nyilvántartással. A páciens látja, hány alkalom maradt a bérletéből. Fizetés közvetlenül a rendszerből — kártya, készpénz, átutalás. Egy kattintással napi és havi bevétel-összesítő.

Csomagok és ajándékutalvány

Kezelési csomagok: 5 alkalmas bérlet, 10 alkalmas bérlet, kombinált csomag (gyógytorna + masszázs). Digitális ajándékutalvány, amit a páciens hozzátartozói online vásárolhatnak — rehabilitáció ajándékba, karácsonyra, születésnapra.

Automatikus emlékeztetők

SMS és e-mail értesítés 24 és 2 órával a kezelés előtt. A páciens egyetlen kattintással megerősíti vagy átfoglalja. A bérlet lejárata előtt figyelmeztetés: 'Még 2 alkalmad maradt, a bérleted 3 héten belül lejár.'

Rendelői statisztikák

Hány páciens fejezte be a kezeléssorozatot? Melyik kezelés a legnépszerűbb? Melyik terapeuta a legfoglaltabb? Lemorzsolódási arány, bérlet-kihasználtság, bevételi trendek — valós idejű adatok a rendelőd fejlesztéséhez.

Saját foglalási weboldal

Mobilbarát foglalási oldal a rendelőd szolgáltatásaival, áraival és terapeutáival. A páciens a Google-ből vagy az orvos ajánlásával érkezik, és azonnal foglal — nem kell napokig telefonálnia a nyitvatartási időben.

Páciens-előzmények és kezelési napló

Minden páciensnél: panasz, diagnózis, korábbi kezelések, haladás, terapeuta-megjegyzések. Ha a páciens más terapeutához kerül a rendelőn belül, az is pontosan tudja, hol tart a terápia — nincs információvesztés, nincs újrakezdés.

Készen állsz a váltásra?

Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig díjmentesen — bankkártya nélkül.

Ingyenes próba
AI technológia

Intelligens pácienskezelés a fizioterápiás rendelődben

A Clientiq360 AI technológiája nem csak a telefont veszi fel — aktívan dolgozik azon, hogy a pácienseid végigcsinálják a terápiát. Az automatikus sorozat-nyomon követés, az azonnali foglalás és a 0-24 elérhetőség együtt azt eredményezi, hogy a lemorzsolódás csökken és a terápiás eredmények javulnak.

Non-stop telefonos recepció
Az AI fogadja a hívásokat éjjel-nappal. A páciens nem ír e-mailt és nem próbálkozik másnap — azonnal választ kap és foglal. Akut esetekben a rendszer sürgős visszahívást ütemez.
Kezeléssorozat automatikus ütemezése
A sorozat első alkalmának foglalásakor a rendszer felajánlja a következő alkalmak előfoglalását is — azonos nap, azonos időpont, hétről hétre. A páciens egy kattintással lefoglalja az egész sorozatot.
Természetes magyar kommunikáció
Az AI természetes, nyugtató hangnemben kommunikál. Fájdalommal küzdő pácienssel türelmesen, egyértelműen beszél. Több mint 30 nyelven elérhető külföldi pácienseknek.
Kezelőszoba-kezelés
A rendszer automatikusan kezeli a kezelőszobák kapacitását. Nem fordulhat elő, hogy két terapeuta ugyanabban a szobában van beosztva — a foglalás a terapeuta ÉS a szoba elérhetőségét is figyelembe veszi.
Lemorzsolódás-figyelő
Ha a páciens a sorozat közepén nem foglal következő alkalmat 7 napon belül, a rendszer automatikus emlékeztetőt küld — mielőtt a páciens végleg abbahagyná a terápiát. A korai beavatkozás a legjobb eszköz a lemorzsolódás ellen.
GDPR-kompatibilis adatvédelem
Titkosított adatkezelés, biztonságos páciens-adatok. A diagnózis, kezelési terv és egészségügyi adatok EU-szabványnak megfelelően vannak tárolva és kezelve.
Vélemények

Mit mondanak ügyfeleink

Elégedett szalon tulajdonosok és vezetők véleménye a Clientiq360-ról

"A Clientiq360-nal végre rendet teremtettünk a foglalásokban. A vendégeim imádják, hogy online is foglalhatnak, én meg spórolok napi 2 órát!"

Nagy Katalin
Nagy Katalin
Tulajdonos, Katinka Szalon

"Az automatikus SMS emlékeztető csökkentette a no-show számát 75%-kal. Egyszerűen kiváló befektetés volt!"

Kovács Péter
Kovács Péter
Üzletvezető, Gentleman's Barber

"5 szalonunkat kezeljük egyetlen platformról. A statisztikák és riportok felbecsülhetetlen értékűek a döntéshozatalhoz."

Tóth Éva
Tóth Éva
Marketing vezető, Beauty Studio Chain

"A 0-24 AI recepciós megváltoztatta az életünket. Éjszaka is fogadunk foglalásokat, a vendégek imádják!"

Szabó László
Szabó László
Tulajdonos, Modern Hair
Gyakori kérdések

Kérdésed van? Válaszolunk!

A páciens gyógyuljon — ne a foglalással küzdjön

Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig ingyen. Nincs bankkártya, nincs kötelezettség — csak több befejezett kezeléssorozat és kevesebb lemorzsolódás.