Családterapeutáknak

Családterapeuta praxis szoftver, ami a terápiás folyamatot védi

Ülés közben csörög a telefon — új érdeklődő, időpont-módosítás, 'el tudok-e jönni párban is?'. A család, akivel dolgozol, elveszíti a fonalat, te pedig a koncentrációdat. A családterapeuták átlagosan heti 3 órát töltenek időpont-egyeztetéssel és adminisztrációval — az idő, ami az ülésekre kellene.

30%
Kevesebb lemorzsolódás
1.5x
Több visszatérő kliens
0-24
Online foglalhatóság
A megszakadt terápiás folyamat ára

A család elkezdi a terápiát — de a harmadik ülés után eltűnik

Az első ülésen a család motivált: végre kimondják, amit régóta nem tudtak. A második ülésen mélyebbre ásnak. A harmadik ülésre viszont az egyik fél visszariad — nehéz szembenézni a konfliktussal — és 'elfelejtett' időpontot foglalni. Ha ilyenkor a terápiás kapcsolat megszakad, a család visszatér a régi mintákhoz, a probléma elmélyül, és a terapeuta elveszít egy folyamatot, amely már eredményt hozott volna.

Egy átlagos családterápiás folyamat 8-12 ülésből áll. Ha a kliens a 3. ülés után kimarad, az nem 30%-os eredmény — gyakran 0%-os, mert a változás az ülések közötti munka és a folyamat végén jön. Éves szinten ez kliensfalanként 40 000-80 000 Ft kiesett bevétel, és a kliens sem kap segítséget. Ha a praxisod havi 5 ilyen esetet veszít, az évi 2-4 millió forint bevételvesztés — és öt család, aki segítség nélkül maradt.

A megoldás

A rendszer védi a terápiás folyamatot — az első ülésétől az utolsóig

A Clientiq360 nem csak időpontot foglal — nyomon követi, hogy a kliens hol tart a terápiás folyamatban. Ha a következő ülés nincs lefoglalva a megadott időn belül, automatikus emlékeztetőt küld. A rendszer tudja, hogy párterápiáról vagy családi ülésről van szó, és mindkét felet értesíti — nem csak azt, aki utoljára foglalt.

Az AI recepciós átveszi a rutinhívásokat, miközben te ülésen vagy — a kliens nem hall foglalt vonalat, hanem azonnal időpontot kap. A terápiás praxisok, amelyek aktív folyamat-nyomon követést használnak, átlagosan 30%-kal kevesebb idő előtti megszakítást tapasztalnak. Ez nem csak több bevétel — ez a terápia hatékonyságának alapfeltétele.

Családterapeuta praxis szoftver — Clientiq360 terápiás folyamat-kezelés és online időpontfoglalás
Praxis funkciók

9 funkció, ami átalakítja a családterápiás praxisod működését

Nem egy általános naptáralkalmazás — hanem családterapeuták terápiás folyamataira és kliens-kommunikációjára fejlesztve.

0-24 online időpontfoglalás

A kliens kiválasztja a konzultáció típusát — egyéni ülés, párterápia, családi ülés — a terapeutát és a szabad időpontot. A rendszer figyelembe veszi az eltérő időtartamokat: 50 perces egyéni, 90 perces párterápia. Duplafoglalás kizárva.

AI telefonos recepció

Ülés közben nem veheted fel a telefont — de az érdeklődő kliens nem akar napokig várni. Az AI recepciós válaszol a terápia menetére, árakra vonatkozó kérdésekre, foglalást rögzít, és sürgős esetekben visszahívást ütemez. Te pedig folytatod az ülést zavartalanul.

Kliensprofilok és terápiás nyomon követés

Minden kliensprofilon: terápiás forma, hányadik ülésnél tart, mikor volt az utolsó, mikor esedékes a következő. Párok és családok minden tagja rögzítve — ha a kliens átfoglal, te azonnal látod, kit és mire vársz.

Számlázás és csomagkezelés

Ülésalapú és csomagos fizetés: 5 vagy 10 alkalmas terápiás csomag automatikus nyilvántartással. A kliens látja, hány ülés van hátra. Fizetés a rendszerből — kártya, készpénz, átutalás. Napi és havi bevétel-összesítő egy kattintással.

Ajándékutalványok és terápiás csomagok

Digitális ajándékutalvány, amit hozzátartozók online vásárolhatnak — párterápia ajándékba, születésnapra, évfordulóra. Terápiás csomagok kedvezményes áron, amelyek növelik a kliens elköteleződését a folyamat végigvitele iránt.

Automatikus emlékeztetők

SMS és e-mail értesítés 24 és 2 órával az ülés előtt. A kliens egyetlen kattintással megerősíti vagy átfoglalja. Párterápiánál mindkét fél kap emlékeztetőt — nem csak az, aki eredetileg foglalt.

Praxis statisztikák

Hány kliens fejezte be a terápiás folyamatot? Melyik terápiás forma a legnépszerűbb? Mennyi a lemorzsolódási arány? Bevételi trendek, foglalási minták, csomag-kihasználtság — valós idejű adatok a praxisod fejlesztéséhez.

Saját foglalási weboldal

Mobilbarát foglalási oldal a praxisod szolgáltatásaival, áraival és terapeutáival. Az érdeklődő kliens a Google keresésből vagy ajánlásból érkezik, és azonnal foglal — nem kell napokig telefonálnia a rendelési időben.

Terápiás folyamat-figyelő

A rendszer nyomon követi a terápiás folyamatot: ha a kliens nem foglal következő ülést az adott időn belül, automatikus emlékeztetőt küld. A korai beavatkozás a lemorzsolódás leghatékonyabb megelőzése — mielőtt a kliens végleg eltűnne a praxisból.

Készen állsz a váltásra?

Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig díjmentesen — bankkártya nélkül.

Ingyenes próba
AI technológia

Intelligens recepció a családterápiás praxisodban

A Clientiq360 AI technológiája nem csak a telefont veszi fel — aktívan dolgozik azon, hogy a klienseid végigcsinálják a terápiás folyamatot. Az automatikus folyamat-nyomon követés, az azonnali foglalás és a 0-24 elérhetőség együtt azt eredményezi, hogy kevesebb kliens hagyja félbe a terápiát.

Non-stop híváskezelés
Az AI fogadja a hívásokat éjjel-nappal. Az érdeklődő kliens nem próbálkozik másnap — azonnal választ kap és foglal. Sürgős esetben a rendszer visszahívást ütemez a lehető leghamarabb.
Azonnali foglalás a naptárba
A kliens a hívás közben vagy az online felületen azonnal lefoglalja az ülést. A rendszer figyelembe veszi a konzultáció típusát és időtartamát — nem enged ütközést a naptárban.
Természetes magyar beszéd
Az AI természetes, empatikus hangnemben kommunikál. Az érdeklődő kliensekkel türelmesen, érthetően beszél a terápia menetéről. Több mint 30 nyelven elérhető külföldi klienseknek.
Nulla várakoztatás
A kliens az első hívás alkalmával kap választ — nem hall foglalt vonalat és nem vár visszahívásra. Egy családterápiás praxisban az első benyomás meghatározza, hogy a kliens bízik-e a terapeutában.
Kérdések megválaszolása
Az AI válaszol a leggyakoribb kérdésekre: mibe kerül egy ülés, milyen gyakran kell jönni, kell-e mindkét félnek jelen lennie. A terapeuta idejét nem a rutinkérdések viszik el.
GDPR-kompatibilis adatvédelem
Titkosított adatkezelés, biztonságos kliens-adatok. A személyes és kapcsolati információk EU-szabványnak megfelelően vannak tárolva és kezelve — a terápiás titoktartás nem sérül.
Vélemények

Mit mondanak ügyfeleink

Elégedett szalon tulajdonosok és vezetők véleménye a Clientiq360-ról

"A Clientiq360-nal végre rendet teremtettünk a foglalásokban. A vendégeim imádják, hogy online is foglalhatnak, én meg spórolok napi 2 órát!"

Nagy Katalin
Nagy Katalin
Tulajdonos, Katinka Szalon

"Az automatikus SMS emlékeztető csökkentette a no-show számát 75%-kal. Egyszerűen kiváló befektetés volt!"

Kovács Péter
Kovács Péter
Üzletvezető, Gentleman's Barber

"5 szalonunkat kezeljük egyetlen platformról. A statisztikák és riportok felbecsülhetetlen értékűek a döntéshozatalhoz."

Tóth Éva
Tóth Éva
Marketing vezető, Beauty Studio Chain

"A 0-24 AI recepciós megváltoztatta az életünket. Éjszaka is fogadunk foglalásokat, a vendégek imádják!"

Szabó László
Szabó László
Tulajdonos, Modern Hair
Gyakori kérdések

Kérdésed van? Válaszolunk!

A kliensedre figyelj — ne az adminisztrációra

Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig ingyen. Nincs bankkártya, nincs kötelezettség — csak kevesebb telefoncsörgés ülés közben és több idő a családokra.