Állatorvosi rendelő szoftver, ami leveszi a telefont a kezedből
Vizsgálat közben csörög a telefon — rutin időpontkérés, oltás-emlékeztető, 'mikor van nyitva?'. Közben a gazdira és az állatára kellene figyelned. Az állatorvosi rendelők telefonos túlterhelése nem szükségszerű: a rutinhívások 80%-a megoldható gép segítségével.
Minden megszakított vizsgálat — egy gazdi, aki úgy érzi, nem figyelnek rá
Vizsgálod a kutyát, a gazdi mesél a tünetekről — és csörög a telefon. Ha felveszed, a gazdi vár, az állat stresszel, a következő páciens csúszik. Ha nem veszed fel, az egy gazdi, aki nem tud időpontot kérni, és holnapra másik rendelőt keres. Az asszisztens, ha van, szintén a rendelőben segít, nem a recepcióban ül. Napi 15-20 ilyen hívás: az nem zavaró háttérzaj, hanem rendszerszintű probléma.
A rutinhívások — 'mikor van nyitva?', 'mennyibe kerül az oltás?', 'van szabad hely szombaton?' — egyenként 2-3 percet vesznek el. Napi 15 ilyen hívás: 30-45 perc, ami sem vizsgálatra, sem a gazdi-kapcsolat építésére nem fordítható. Eközben az esedékes oltásokat kézzel hívogatod vagy nem hívogatod — és a gazdik harmada egyszerűen elfelejti, hogy lejárt az éves oltás.
A rutinhívások kezelve — te pedig vizsgálsz, nem telefonálsz
A Clientiq360 AI recepciós átveszi a rutinhívásokat: időpontkérés, nyitvatartás, árak, oltás-előjegyzés — mind automatikusan, miközben te zavartalanul végezheted a vizsgálatot. Sürgős hívásoknál — mérgezés, baleset, akut tünet — a rendszer azonnal átirányít a rendelőbe. A gazdi 0-24 foglalhat online, a rendszer pedig automatikus emlékeztetőt küld az esedékes oltásokra és kontrollokra.
Az eredmény: a telefon nem csörög vizsgálat közben, az asszisztens a rendelőben segít és nem a telefonra figyel, a gazdik pedig nem azt érzik, hogy nem lehet titeket elérni. Az automatikus oltás-emlékeztetők nem csak a páciens egészségét védik — a rendelők, amelyek aktívan visszahívják a gazdikat az esedékes oltásokra, átlagosan 25-30%-kal magasabb visszatérő forgalmat tapasztalnak.
9 funkció, ami átalakítja állatorvosi rendelőd működését
Nem egy általános naptáralkalmazás — hanem állatorvosi rendelők napi munkafolyamataira fejlesztett rendszer.
0-24 online időpontfoglalás
A gazdi kiválasztja a szolgáltatást (oltás, kontroll, betegvizsgálat), az állatorvost és a szabad időpontot. A rendszer figyelembe veszi a vizsgálatok eltérő időtartamát — egy oltás 15 perc, egy ultrahang 45 — és ennek megfelelően mutatja a szabad időpontokat.
AI telefonos recepció
A rutinhívásokat — időpontkérés, nyitvatartás, árlista — az AI kezeli, miközben te vizsgálsz. Sürgős esetekben a rendszer azonnal átirányítja a hívást. A gazdi nem hallgat foglalt vonalat, te pedig nem teszel le ollót az asztalra.
Gazdi- és állatnyilvántartás
Minden gazdi és kisállat egy kartonon: korábbi vizsgálatok, oltási napló, allergiák, gyógyszerérzékenységek, chipszám. Visszatérő páciensnél egy kattintással látod a teljes előzményt — nem kell a papír kartonokat keresni.
Pénztárgép és számlázás
Fizetés közvetlenül a rendszerből — kártya, készpénz, átutalás. Az oltás, vizsgálat, gyógyszer automatikusan a számlára kerül. A nap végén egy kattintással látod a bevételt orvosonként és szolgáltatásonként.
Ajándékutalvány és csomagok
Éves oltási csomagok, wellness-vizsgálat bérlet, ajándékutalvány gazdi ismerősöknek. A csomagok automatikusan nyomon követik a felhasználást — nem kell kézzel számolni, hányadik oltás jár még az éves csomagból.
Oltás- és kontroll-emlékeztetők
Automatikus SMS és e-mail, amikor esedékes az éves oltás, féreghajtás vagy kontrollvizsgálat. A gazdi egyetlen kattintással foglalhat új időpontot. Nem kell kézzel listázni, ki mikor volt utoljára — a rendszer nyomon követi és értesít.
Rendelői statisztikák
Hány páciens fordult meg a héten? Melyik szolgáltatás a legnépszerűbb? Melyik napon a legnagyobb a terhelés? Valós idejű adatok a kapacitás tervezéséhez és a bevételek nyomon követéséhez.
Saját foglalási weboldal
Mobilbarát foglalási oldal a rendelőd szolgáltatásaival, áraival és elérhetőségével. Megosztható Google-ben, Facebookon — a gazdi közvetlenül foglal a telefonjáról, nem kell telefonálgatnia a nyitvatartási időben.
Állatprofil és egészségügyi napló
Minden kisállatnak saját profil: faj, fajta, születési dátum, chipszám, oltási előzmények, allergiák, krónikus betegségek. Több állat egy gazdinál? Mindegyik külön profilon, egy gazdi-karton alatt — átlátható és kereshető.
Készen állsz a váltásra?
Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig díjmentesen — bankkártya nélkül.
Ingyenes próbaIntelligens recepció az állatorvosi rendelődben
A Clientiq360 AI recepciós nem egy üzenetrögzítő — értelmezi a hívás tartalmát, megkülönbözteti a rutin időpontkérést a sürgős esettől, és ennek megfelelően cselekszik. A rendelőd 0-24 elérhető, az asszisztensed pedig a rendelőben segít, nem a telefonra figyel.
Mit mondanak ügyfeleink
Elégedett szalon tulajdonosok és vezetők véleménye a Clientiq360-ról
"A Clientiq360-nal végre rendet teremtettünk a foglalásokban. A vendégeim imádják, hogy online is foglalhatnak, én meg spórolok napi 2 órát!"
"Az automatikus SMS emlékeztető csökkentette a no-show számát 75%-kal. Egyszerűen kiváló befektetés volt!"
"5 szalonunkat kezeljük egyetlen platformról. A statisztikák és riportok felbecsülhetetlen értékűek a döntéshozatalhoz."
"A 0-24 AI recepciós megváltoztatta az életünket. Éjszaka is fogadunk foglalásokat, a vendégek imádják!"
"A Clientiq360-nal végre rendet teremtettünk a foglalásokban. A vendégeim imádják, hogy online is foglalhatnak, én meg spórolok napi 2 órát!"
"Az automatikus SMS emlékeztető csökkentette a no-show számát 75%-kal. Egyszerűen kiváló befektetés volt!"
"5 szalonunkat kezeljük egyetlen platformról. A statisztikák és riportok felbecsülhetetlen értékűek a döntéshozatalhoz."
"A 0-24 AI recepciós megváltoztatta az életünket. Éjszaka is fogadunk foglalásokat, a vendégek imádják!"
Kérdésed van? Válaszolunk!
Melyik a legjobb állatorvosi rendelő szoftver Magyarországon?
Hogyan működik az online időpontfoglalás állatorvosi rendelőben?
Hogyan csökkenti a rendszer a no-show arányt?
Kezeli a rendszer az oltási és kontroll-emlékeztetőket?
Több állatorvos is használhatja egyszerre a rendszert?
Mennyibe kerül egy állatorvosi rendelő szoftver?
Hogyan segít az AI recepciós egy állatorvosi rendelőben?
A páciensedre figyelj — ne a telefonra
Próbáld ki a Clientiq360-at 14 napig ingyen. Nincs bankkártya, nincs kötelezettség — csak kevesebb telefoncsörgés vizsgálat közben és több idő az állatokra.